הזמינו שיחה
האם אתם מעוניינים לשפר את המרות המכירות שלכם? להפחית את שימור המשתמשים? לקצץ בשיעורי הנטישה? סיור מוצר שנבנה בצורה מיומנת יכול לתרום לכל אחת מהמטרות הללו. אבל מה הופך חוויית קליטה לנהדרת?
עיצוב תמיד ריתק אותו, והוא האמין בכוחה של שפה ויזואלית. עם זאת, הוא הבין במהרה שעצמאות (פרילנס) אינה רק עשיית עבודה מצוינת. היא דרשה גם ניהול עצמי, משיכת לקוחות והפיכת פרויקטים קטנים להזדמנויות עסקיות ממשיות.
להתמודד עם אתגרים ולצמוח צעד אחר צעד
הדרך לא הייתה קלה. אסף נזכר בימים הראשונים, כשהתמודד עם האתגרים לבדו — למצוא לקוחות, לקבוע מחירים, לנהל משא ומתן ולהוכיח את הערך של עיצוב מדויק ומחושב. בנקודת מפנה משמעותית, הצטרף אליו אחיו יובל. יחד הם התחילו לחשוב בצורה אסטרטגית על איך להפוך את העבודה שלהם למשהו גדול יותר.
צעד אחר צעד, המאמץ התחיל להשתלם. הפרויקטים הלכו וגדלו, הלקוחות חזרו, והם שכרו משרד ראשון. לאט לאט, גם הצוות התרחב והם התחילו לגייס עובדים.
למרות ההתקדמות, דבר אחד תמיד היה לנגד עיניהם: כל פסגה שהם כבשו — רק חשפה את ההר הבא.
להפוך מומחיות לעסק
בפרק פודקאסט שעלה לאחרונה, אסף ועדי מדברים על נקודת המפנה הקריטית הזו — הרגע שבו הופכים מומחיות בתחום מסוים לעסק יציב וצומח. עבור אסף, השלב הזה דרש שינוי מחשבתי עמוק. הוא כבר לא היה רק מומחה לעיצוב — הוא היה צריך להפוך לאיש עסקים, מנהל צוות, ושותף לדרך עם אחיו.
הם הבינו שהצלחה לא תלויה רק באיכות העבודה שלהם, אלא בבניית מערכת שעובדת. הלקוחות היו צריכים להבין למה לבחור דווקא בהם. התהליכים היו חייבים להיות ברורים — משלב המכירה ועד למסירת השירות. הם השקיעו במיתוג, בנו צוות, ופיתחו שיטה שסייעה להם לצמוח מחברה קטנה לשירותים — לשחקן משמעותי בתחום.
מתגברים על אתגרים נפוצים
השיחה עוסקת גם באתגרים שהם נאלצו להתמודד איתם בדרך. איך מתמחרים את העבודה בצורה נכונה? איך משכנעים חברות לבחור בכם על פני המתחרים, במיוחד כשהתוצאות לא תמיד מיידיות? ואיך מושכים לקוחות גדולים כשעדיין תופסים אתכם כפרילנסרים?
אחד השיעורים החשובים שאסף למד היה להפסיק לרדוף אחרי פרויקטים — ולהתחיל לבנות תהליכים שיביאו את הלקוחות אליהם. אסף ויובל אימצו גישה מסודרת יותר: הם יצרו הצעות מחיר ברורות, בנו תהליך מכירה מובנה, ואימצו שפה עסקית מקצועית. השינויים האלו עזרו להם להיתפס כחברה אמינה ומבוססת.
לבנות מותג שנשאר לאורך זמן
עדי מעלה נקודה חשובה בפרק על בניית מותג. היא מדגישה שבניית מותג היא הרבה מעבר למספרים. חברות מצליחות שורדות וצומחות לא רק בזכות השירותים שהן מציעות — אלא בזכות המוניטין שהן בונות לאורך הדרך.
בשנים הראשונות, אסף ויובל השקיעו רבות ביצירת קשרים, השתתפו באירועים, ועשו כל מה שנדרש כדי לבסס לעצמם שם בשוק. המאמץ הזה הניח את היסודות להצלחה ארוכת הטווח שלהם.
המסר המרכזי: לחשוב בגדול, להתחיל בקטן
בסוף השיחה, דבר אחד ברור — המעבר מעצמאי לבעל עסק לא קורה בין לילה. זה דורש אומץ, גמישות, ומחויבות לחשיבה גדולה. אסף ויובל התחילו בצעדים קטנים, אבל ההשקעה העקבית שלהם אפשרה להם לגדול מחברה משפחתית קטנה למותג מוביל.
למנהלי מוצר ויזמים, המסר החשוב הוא זה: הצלחה עסקית לא תלויה רק בכישרון או מומחיות. ההבדל האמיתי טמון ביצירת תהליכים נכונים ובחשיבה קדימה. זה מה שהופך עבודה טובה לעסק משגשג.
האזינו לפרק המלא
תודה גדולה ל־Adi Levin על ההזדמנות לשתף את הסיפור של אסף ויובל.
אפשר להאזין לפרק המלא כאן: קישור ל־Spotify.
